Occasions bénévolat

Offre d'emploi

Offre d'emploi : Responsable du soutien à l’orientation des bénévoles et de l’équipe volante

Description du poste

Présent dans la communauté depuis plus de 40 ans, Accès Bénévolat a pour mission de promouvoir et de développer l’action bénévole dans les différents secteurs de l’activité humaine en favorisant un espace d’engagement bénévole autour des enjeux sociaux et communautaires. Ses zones d’intervention couvrent neuf arrondissements de l’est de Montréal ainsi que la ville de Montréal-Est.

 

RÉSUMÉ DE LA FONCTION

Sous l’autorité de la direction générale, la personne responsable du soutien à l’orientation des bénévoles et de l’équipe volante répond aux demandes d’information des aspirants bénévoles. Elle oriente en conséquence les bénévoles réguliers et ceux faisant partie de l’équipe volante vers les occasions de bénévolat. Elle informatise les occasions de bénévolat des organismes membres et répond aux besoins des organismes membres en matière de recrutement. Elle coordonne l’équipe volante et s’assure de son bon fonctionnement. Elle effectue également un suivi auprès du bénévole et de l’organisme vers lequel il a été référé afin de s’assurer que les deux parties sont satisfaites du jumelage. Enfin, elle participe à tous les projets relatifs à son service.

 

RESPONSABILITÉS ET TÂCHES

Coordination de l’équipe volante

  • Informe l’équipe volante, à travers l’infolettre, des possibilités de bénévolat pour des activités et événements ponctuels et recommande les bénévoles aux organismes recruteurs afin de répondre à leurs besoins;
  • Soutient les bénévoles de l’équipe volante dans leur choix d’activités ponctuelles;
  • Effectue un suivi à la fin de chaque activité bénévole.

Recrutement et gestion des bénévoles 

  • Répond aux demandes des personnes désirant faire du bénévolat (reçues par téléphone, par courriel, par le site Internet, en personne dans les locaux d’Accès Bénévolat ou autre moyen);
  • Effectue tout le processus de recrutement des bénévoles (vérification des antécédents, politique des bénévoles, etc.);
  • Effectue les entrevues d’orientation des aspirants bénévoles afin d’établir leur profil, de les conseiller et de leur proposer des occasions de bénévolat;
  • Effectue le suivi des références auprès des organismes et du bénévole lui-même à intervalles réguliers afin de s’assurer de la satisfaction des parties et de la pertinence du jumelage. Selon le cas, met en place les moyens appropriés;
  • Forme, encadre et coordonne les bénévoles qui exécutent des tâches qui soutiennent les activités de son service.

Gestion administrative 

  • Reçoit, informatise et traite les occasions de bénévolat des organisations membres;
  • Conçoit une infolettre hebdomadaire;
  • Assure la tenue des dossiers informatiques des bénévoles;
  • Constitue et tient à jour le portrait statistique des bénévoles recrutés; compile les statistiques sur l’activité des bénévoles et toutes autres statistiques pertinentes au moins une fois par mois;
  • Participe à l’élaboration, rassemble et met à jour la documentation et le matériel promotionnel destinés aux bénévoles, ainsi que les procédures de son secteur (manuel d’utilisation de la base de données, logiciel d’envoi de l’infolettre);
  • Délivre sur demande des attestations et lettres de référence aux bénévoles qui rencontrent les critères.

Promotion du bénévolat

  • Anime les séances d’information sur le bénévolat auprès des publics cibles;
  • Participe à l’organisation et à l’animation des campagnes d’information et de recrutement des bénévoles (salon des bénévoles, kiosques, sessions d’information auprès de publics cibles) et d’activités de reconnaissance des bénévoles (semaine de l’action bénévole, journée internationale du bénévolat, etc.).

Divers

  • Fait rapport sur ses activités et ses résultats, selon les exigences de son supérieur immédiat;
  • Accomplit, à la demande de son supérieur, toute autre tâche dans l’intérêt du fonctionnement de l’organisme.

QUALITÉS PERSONNELLES ET PROFESSIONNELLES

  • Connaissance de l’action bénévole et du milieu communautaire;
  • Conviction de l’importance du bénévolat pour les communautés et les personnes;
  • Accueil, capacité d’écoute et empathie; ouverture d’esprit; maturité et autonomie; sens de l’initiative;
  • Dynamisme et respect de la confidentialité;
  • Bonne capacité de communication à l’oral et à l’écrit; bonne capacité de rédaction;
  • Leadership et attitude positive;
  • Goût pour le travail administratif et le travail au téléphone;
  • Capacité à utiliser Outlook et Internet et à travailler avec une base de données (inscription et consultation de données). Bonne connaissance de Word et d’Excel; Powerpoint un atout.

EXIGENCES MINIMALES

  • Diplôme universitaire de premier cycle, dans une des disciplines suivantes : administration (concentration ressources humaines), éducation (information scolaire et professionnelle, andragogie), travail social, ou toute autre discipline des sciences humaines combinée à une expérience de travail pertinente.
  • Un minimum d’une (1) année d’expérience pertinente (par exemple dans les domaines de l’employabilité, de la sélection et de l’encadrement de bénévoles). Une expérience de travail significative peut compenser une scolarité moindre.
  • Connaissance du français : niveau avancé à l’oral et à l’écrit.
  • Connaissance fonctionnelle de l’anglais à l’oral.

 

Heures semaine
28 heures/semaine
Salaire
17,77 $/h
Nature du poste
Poste permanent
Comment postuler

Veuillez faire parvenir votre lettre de motivation et votre curriculum vitae à l’attention de Tatiana Carol, directrice générale, par courriel à benevole@accesbenevolat.org.

Entrée en fonction au plus tard le 14 novembre 2019.

Date limite pour postuler
Le vendredi 8 novembre 2019



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